کلیه سفارشات قبل از ساعت ۲۱ (۹ شب) در اولین روز کاری تحویل پست می‌گردد.

زمان تقریبیِ تحویل مرسوله، بعد از پردازش و تحویل به پست پیشتاز، بین ۲ تا ۵ روز کاری می‌باشد.

زمان تقریبیِ تحویل، بعد از پردازش و تحویل به تیپاکس، بین ۱ تا ۳ روز کاری می‌باشد.

هزینه ارسال با پست پیشتاز ۳۰,۰۰۰ تومان به صورت ثابت در هنگام سفارش محاسبه می‌شود.

هزینه ارسال با تیپاکس ۴۵,۰۰۰ تومان به صورت ثابت در هنگام سفارش محاسبه می‌شود.

هزینه بسته‌بندی و ارسال توسط پست و یا تیپاکس بیش از مبلغ‌های تعیین شده است، که مابقی توسط کارامل ماگ پرداخت می‌شود.

ارسال برای سبد خرید بیشتر از یک میلیون و پانصد هزار تومان رایگان است.